Diagnostic e-commerce · forfait fixe de 150 €
Avant de corriger votre boutique, sachez exactement ce qui la freine.
Une boutique qui vend moins, qui rame ou qui perd son trafic a presque toujours une cause identifiable. Je l’analyse en profondeur — technique, performance, SEO, conversion, tracking — et je vous remets un plan d’action clair, classé par priorité et par impact.
- Shopify, PrestaShop, WooCommerce
- Rapport écrit + restitution en visio
- Aucun engagement après le diagnostic
Vous vous reconnaissez ?
Les situations où un diagnostic change tout
La plupart des e-commerçants que j’accompagne ne manquaient pas de bonnes volontés autour d’eux. Il leur manquait une lecture fiable de ce qui se passe réellement dans leur boutique.
- Les ventes baissent alors que le trafic est stable — et personne ne sait dire pourquoi.
- La boutique est lente, surtout sur mobile, malgré les « optimisations » déjà faites.
- Le trafic Google a chuté après une refonte, une migration ou un changement de thème.
- Les publicités Meta ou Google Ads convertissent mal, et les chiffres ne concordent pas entre les outils.
- Des bugs reviennent : panier, paiement, stock, emails, affichage mobile.
- Des apps ou des modules se sont empilés au fil des années, et plus personne n’ose y toucher.
- Le précédent prestataire est parti, et vous héritez d’une boutique que personne ne maîtrise.
- Vous envisagez une migration, mais vous voulez savoir si elle est vraiment nécessaire.
Dans tous ces cas, modifier au hasard coûte plus cher que comprendre d’abord. Le diagnostic sert précisément à ça : dépenser votre budget là où il produit un effet.
Périmètre
Ce que j’analyse
Six angles, parce qu’un problème de ventes est rarement purement « marketing » ou purement « technique ».
Technique
Qualité du thème et du code, erreurs JavaScript et serveur, apps et modules en conflit, versions, dette technique, sécurité de base.
Performance
Core Web Vitals sur données réelles, poids des pages, scripts tiers, images, cache, temps de réponse serveur, comportement sur mobile.
SEO
Indexation, structure des URLs, balisage, contenus dupliqués, redirections, données structurées, maillage, erreurs Search Console.
Conversion
Parcours d’achat de la page produit au paiement, points de friction, réassurance, moyens de paiement, livraison, version mobile.
Tracking
GA4, GTM, Meta Pixel et API Conversions, Google Ads, Merchant Center : ce qui est mesuré, ce qui est faux, ce qui manque.
UX & administration
Navigation, recherche, filtres, lisibilité — et côté back-office : ce qui vous fait perdre du temps au quotidien.
Par plateforme
Un diagnostic adapté à votre environnement
Audit Shopify
- Thème Liquid : code hérité, sections, scripts résiduels d’apps désinstallées
- Apps : doublons, poids, coût mensuel réel
- Checkout, Markets, taxes, expédition
- Pixels et Customer Events, flux Merchant Center
Audit PrestaShop
- Version, PHP, modules obsolètes ou surchargés
- Overrides, hooks, erreurs dans les logs
- Cache, Smarty, requêtes SQL lentes, hébergement
- Faisabilité et risques d’une montée de version
Audit WooCommerce
- Extensions : conflits, poids, mises à jour en retard
- Base de données, HPOS, tâches planifiées
- Thème, constructeur de pages, cache
- Paiement, checkout, emails transactionnels
Livrables
Ce que vous recevez
Pas un export automatique de 80 pages rempli d’alertes sans importance. Un document rédigé pour être lu, compris et utilisé — par vous, par votre équipe ou par n’importe quel développeur.
Chaque constat est expliqué simplement : ce qui se passe, pourquoi c’est un problème, ce que ça vous coûte, et comment le corriger. Les recommandations sont classées selon deux critères : l’impact attendu et l’effort nécessaire. Vous savez donc par quoi commencer dès le lendemain.
Le rapport vous appartient. Vous pouvez me confier les corrections, les faire réaliser en interne ou par un autre prestataire : il est écrit pour ça.
Déroulement
Comment ça se passe
- 01
Vous décrivez la situation
Via le formulaire ci-dessous ou sur WhatsApp : votre boutique, votre plateforme, le problème principal. Deux minutes suffisent.
- 02
Je confirme le périmètre
Sous 1 h en journée. Le prix, lui, est fixe : 150 €. Vous validez avant tout démarrage.
- 03
Vous ouvrez des accès en lecture
Un compte collaborateur ou employé limité, plus l’accès à Analytics et à la Search Console si vous les utilisez. Je ne modifie rien pendant le diagnostic.
- 04
J’analyse
3 à 5 jours ouvrés. Mesures réelles, lecture du code et de la configuration, tests du parcours d’achat sur mobile et ordinateur, recoupement des données.
- 05
Je vous restitue le plan d’action
Vous recevez le rapport, puis nous le parcourons ensemble en visio. Vous repartez avec une liste de priorités claire.
- 06
Vous décidez de la suite
Je peux réaliser tout ou partie des corrections sur devis — ou pas. Le diagnostic n’engage à rien.
Tarif
Un forfait fixe, volontairement accessible
150 €, c’est le prix du diagnostic. Un forfait fixe : l’analyse de votre boutique, le rapport écrit priorisé et la restitution en visio.
Le montant est connu avant de commencer et ne change pas en cours de route. Pas de supplément, pas de dépassement.
Pourquoi ce prix ? Parce que c’est la meilleure façon de commencer à travailler ensemble : vous jugez sur pièces la qualité de mon analyse avant d’engager un budget plus important.
Diagnostic e-commerce
forfait fixe 150 €
- Analyse par un expert, pas par un outil automatique
- Rapport écrit priorisé
- Restitution en visio
- Forfait fixe, connu d’avance
- Aucun engagement pour la suite
Si vous me confiez ensuite les corrections, le diagnostic n’est pas à refaire : on passe directement à l’action.
Faire analyser ma boutique
Donnez-moi l’essentiel : je reviens vers vous sous 1 h en journée avec le périmètre proposé. Le prix, lui, est déjà fixé : 150 €.
- Aucun paiement à cette étape
- Aucun accès à fournir pour l’instant
- Une réponse personnelle, pas un email automatique
Vous préférez en parler de vive voix ? Réservez un créneau.
Des boutiques que je connais de l’intérieur
Je ne fais pas que des audits : je développe, je migre et je maintiens des boutiques au quotidien. C’est ce qui rend mes diagnostics concrets.
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Lire l'étude de casQuestions fréquentes sur le diagnostic
Combien coûte un diagnostic e-commerce ?
150 €, forfait fixe : analyse, rapport priorisé et restitution en visio. Le montant est connu avant de commencer et ne change pas en cours de route.
Que se passe-t-il après le diagnostic ?
Vous disposez d’un plan d’action priorisé. Vous pouvez me confier les corrections sur devis, les traiter en interne ou les transmettre à un autre prestataire. Le rapport est rédigé pour être utilisable par n’importe quel développeur compétent.
De quels accès avez-vous besoin ?
Un accès en lecture suffit dans la grande majorité des cas : compte collaborateur Shopify, compte employé PrestaShop avec droits limités, ou compte WordPress dédié. S’y ajoutent, si vous les utilisez, Google Analytics et la Search Console. Je ne modifie rien pendant un diagnostic.
Ma boutique a été développée par quelqu’un d’autre. Est-ce un problème ?
Non, c’est même la situation la plus courante. Reprendre et comprendre un existant — thème modifié, modules maison, code non documenté — fait partie de mon quotidien.
Un outil automatique gratuit ne suffit-il pas ?
Les outils automatiques listent des symptômes, sans hiérarchie ni contexte. Ils ne vous disent pas que votre baisse de conversion vient d’un mode de livraison qui disparaît sur mobile, ou que votre pixel compte chaque achat en double. Un diagnostic relie les constats à votre chiffre d’affaires et vous dit par quoi commencer.
Combien de temps faut-il ?
Comptez 3 à 5 jours ouvrés entre l’ouverture des accès et la restitution. En cas d’urgence (boutique en panne, paiement bloqué), il ne s’agit plus d’un diagnostic mais d’un dépannage : contactez-moi directement sur WhatsApp.
Le diagnostic peut-il conclure qu’il faut changer de plateforme ?
Cela arrive, mais c’est rare. Dans la majorité des cas, on peut nettement améliorer une boutique sans en changer. Si une migration est réellement justifiée, je vous explique pourquoi, ce qu’elle implique et ce qu’elle coûterait — sans vous y pousser.
Arrêtez de deviner. Faites analyser votre boutique.
Un diagnostic, un plan d’action priorisé, et la liberté de décider de la suite. Forfait fixe : 150 €.